Anulación de trió (telefonía fija -cable-Internet) ¿cómo lo solicito?
Buenas noches soy trabajadora de la empresa AEPEC con numero de RUC 20563598345 y deseo anular el servicio por cierre de la empresa debido a que el local es alquilado el número es ******* deseo saber cuánto se debe cancelar pues desde el 15 de Marzo el local está cerrado hasta la fecha sin utilizar el servicio y ya no se va a seguir arrendando
Muchas gracias por la atención
Hola Solecito1288.
Vamos por partes, primero con el tema de la factura; se te va a cobrar hasta que lo canceles, ya que has debido avisar desde el día que ya no lo están utilizando, Claro por así decirlo, no es adivino y te va a facturar mientras el servicio siga activo.
Ahora, con respecto a la cancelación, la debes hacer mediante el 135, ya que es un servicio corporativo.
Espero haber aclarado tus dudas.
Un gusto ayudarte.