CARLOS2022-
06-09-2022Principiante
Alguien tuvo problmas con el cable mas de 15 dias y no le resolvieron?
Hace 1 mes migre a Claro pensando que sería diferente o mejor que el anterior operador; pero me encontré con la ingrata sorpresa que es PEOR. No tengo cable desde hace más de 15 días, todos los días ...
- 06-09-2022
Hola CARLOS2022-,
Sé que es terrible lo que estás pasando, todos en algún momento lo hemos vivido, pero debemos ser un poco insistentes más de lo que ya hemos sido. Te recomiendo que te comuniques nuevamente por el ClaroBot (ya sé que lo has hecho), pero te sugiero que lo hagas de nuevo porque si ya hay un ticket de atención de por medio, imagino que ya debe haber una respuesta y eso es lo que deben indicarte. Es más, pídeles el ticket de atención, caso o solicitud, eso garantiza que tu problema va ser revisado.
Espero que se resuelva.