Roy19
04-12-2020Principiante
¿Por qué mi teléfono me dice su número no está habilitado para este tipo de llamadas?
Hola @Roy19
Esto pasa cuando llamas a un número Premium, quiere decir que necesitas un saldo fuera de tu plan para ejecutar cierto tipo de llamadas, por ejemplo para llamar a programas concurso o 0800(xxxx), para algunos de esos números necesitas saldo.
Ahora, ¿Has verificado que el número que has marcado sea el correcto?
Te sugiero tener en cuenta ese detalle o validar que ese número le pertenezca a esa persona que quieres llamar.
Si todo está bien, y es un número común y corriente, puedes comunicarte con un asesor vía Facebook Claro Perú para que puedan ver el problema y darte una solución.
Puede ser que tu servicio de llamadas salientes este desactivo también.
Saludos.