Solved
Forum Discussion
rcml1980
01-31-2021Leyenda
Hola Lucho115520,
Podría ser que tu router no es compatible con el aplicativo, te dejo la lista actualizada:
Ahora, si tu router es compatible y te sale el error, te recomiendo que borres los datos de la aplicació, te asegures de tener la última actualización y vuelvas a ingresar. De lo contrario lo que puedes hacer es comunicarte con un representante de Claro a través del ClaroBot.
Carlos491
04-05-2021Aficionado
En mi caso el modem es compatible con la app y el error esta en la app
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