Discusión del foro

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Jdiego-sg
Aficionado
07-12-2022

¿Cuántos decos puedo tener con el plan 2 Play (internet más cable)?

También quisiera saber cómo solicito un cambio de deco a uno HD.
  • Avatar de rcml1980
    07-12-2022

    Hola Jdiego-sg, te comento respecto a tu pregunta.

     

    Le consulté a un asesor a través del ClaroBot y me informaron que se puede tener hasta 4 decos: 2 decos HD gratis y 2 decos HD adicionales por un costo mensual de S/15 soles c/u. Puede variar según el plan y de la tecnología contratada.

     

    Ahora, si se trata de la nueva Claro TV, puedes tener como máximo de 1 a 3 decos, recuerda que cada deco se paga un adicional de S/30 soles. Aplica términos y condiciones si la tecnología es con FTTH o HFC.

     

    Si cuentas con un plan que ya no está vigente, te recomiendo que lo puedas actualizar o mejorar, comunícate con un asesor a través del 080000123 desde cualquier móvil o fijo para que puedas solicitar un cambio de plan o deco adicional.

     

    Recuerda que también puedes solicitar tu deco a través de Mi Claro app.