Forum Discussion

Josh19's avatar
Josh19
Principiante
11-20-2024
Solved

¿Cómo puedo dar de baja mi internet claro (wifi) sin ser el titular?

Aver le pongo en contexto:  En marzo estaba buscando el servicio que es de internet wifi y vi en Facebook que en claro había ese servicio y entre puse algunos datos mío y me llamaron me evaluaron y...
  • Zake01's avatar
    11-20-2024

    Hola buenas solo el titular solo puede cancelar el servicio.

     

    Para solicitar la cancelación de tu servicio fijo debes llamar al 0 800 00 123 desde un número fijo o al 123 desde tu celular si es Claro, 

     

    Te sugiero también comunicarte con un asesor a través del ClaroBot para que le expliques el problema que tienes ellos te pueden ayudar.

     

    Saludos,