Forum Discussion

miki13's avatar
miki13
Principiante
09-15-2020

¿Cómo cambiar la contraseña de mi módem Claro y programar el tiempo de compartición de wifi?

cambio de clave
hogar
wifi
  • rcml1980's avatar
    rcml1980
    09-15-2020

    Buen Día

     

    Descuida, te comento que puedes realizar el cambio de clave de tu Wifi descargándote la app Claro Smart Home.

     

    Te dejaré la lista de los routers compatibles:

     

    WhatsApp Image 2021-08-02 at 12.06.17.jpeg

     

    ¡Tú mismo tendrás el control de tu servicio!

     

    Una vez que te descargas la app, ingresa con tus datos de Mi Claro y sigue la siguiente ruta: Soluciones > Internet

     

    Como puedes ver en la foto, figurará tu servicio y podrás cambiar la contraseña.

     

    WhatsApp Image 2021-08-10 at 13.44.22.jpeg

     

    Lo genial de esta app es que también puedes realizar el reinicio de tus decos y routers, solución de inconvenientes con el control remoto y vídeo tutoriales para el uso de Claro Hogar.

     

    Con respecto a programar el tiempo de Wifi, eso no es posible.

    ,  

    Saludos.

  • Anton10's avatar
    Anton10
    Leyenda
    09-15-2020

    Qué tal miki13, 

    Te comento que puedes cambiar la clave desde las app Smart home que Claro tiene para los siguientes equipos:

     

    ARRIS_TG2482_AAL 

    - ARRIS_TG1552G

    - CISCO DPC3928CS

    - CISCO DPC3928S

    - SAGEMCOM FAST 3284

    - SAGEMCOM FAST 3686

    - FAST3686V2_2
    - TECHNICOLOR_CGA2121

     

    Ahora si prefieres puedes realizar llamando al 123 desde tu móvil celular o 080000123 desde tu fijo y los asesores te ayudarán a realizar el cambio de manera rápida también, solo te recomiendo llamar al medio día que ss cuando hay menos saturación de llamadas,

     

    SI TE GUSTÓ MI RESPUESTA, REGALAME UNA, SOLUCIÓN ACEPTADA Y UN SUPER LIKE 🙌

     

     

  • rcml1980's avatar
    rcml1980
    Leyenda
    09-15-2020

    Buen Día

     

    Descuida, te comento que puedes realizar el cambio de clave de tu Wifi descargándote la app Claro Smart Home.

     

    Te dejaré la lista de los routers compatibles:

     

    WhatsApp Image 2021-08-02 at 12.06.17.jpeg

     

    ¡Tú mismo tendrás el control de tu servicio!

     

    Una vez que te descargas la app, ingresa con tus datos de Mi Claro y sigue la siguiente ruta: Soluciones > Internet

     

    Como puedes ver en la foto, figurará tu servicio y podrás cambiar la contraseña.

     

    WhatsApp Image 2021-08-10 at 13.44.22.jpeg

     

    Lo genial de esta app es que también puedes realizar el reinicio de tus decos y routers, solución de inconvenientes con el control remoto y vídeo tutoriales para el uso de Claro Hogar.

     

    Con respecto a programar el tiempo de Wifi, eso no es posible.

    ,  

    Saludos.

  • xLe6o9's avatar
    xLe6o9
    Principiante
    09-15-2020

    Hola ojala te pueda ayudar y si no bueno se intento xD

     

    Primero debes de saber qe modelo de modem Principal tienes. Para hacer lo que quieres hacer debes tener 3 cosas a la mano si no, no podras hacer nada.

     

    - Dirección IP del modem Principal => conocido como LOCALHOST por lo general debes de pedirlo a tu tecnico cuando te lo instala.

    - Usuario => por lo general es Admin - ADMIN

    - Contraseña => por lo general debes de pedirselo al tecnico que instalo tu modem.

     

    Las herramientas que necesitas son:

    - El cable que te dejaron cuando te instalaron el modem; tambien puedes usar el Wifi pero una vez que hagas los cambios estaras desconectandote a cada rato, y deberas volver a poner la contraseña de tu Wifi.

     

    -----------------------------------------------

    Espero te haya servido si aun tienes problemas y no te dan solución consultame hay formas de obtener la Dirección IP y la contraseña sin esperar tanto.