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ar22
Profesional
10-10-2022

Falta recargar a un Claro TV satelital prepago

Tengo un cable satelital prepago, pero por motivos de viaje no lo utilizare por un buen tiempo, ¿cuánto tiempo lo puedo dejar sin recarga el cable satelital?

  • Hola ar22 

     

    Toda recarga, te da 30 días para poder utilizar tu servicio contados desde el día que realizaste la recarga, sino realizas la recarga, el servicio se puede desactivar.

     

    Si no realizas una nueva recarga pasado los 30 días, el sistema procede al corte del servicio.

     

    Si necesitas más información adicional, puedes contactarte con un asesor a través de ClaroBot para que puedan validar tu fecha de vigencia o verificalo en Mi Claro app.

  • Hola ar22 

     

    Toda recarga, te da 30 días para poder utilizar tu servicio contados desde el día que realizaste la recarga, sino realizas la recarga, el servicio se puede desactivar.

     

    Si no realizas una nueva recarga pasado los 30 días, el sistema procede al corte del servicio.

     

    Si necesitas más información adicional, puedes contactarte con un asesor a través de ClaroBot para que puedan validar tu fecha de vigencia o verificalo en Mi Claro app.