Cómo puedo obtener los mensajes de mi bandeja de entrada si se me perdió el chip
Hola, primero debes recuperar tu chip, para eso te recomiendo que te acerques a un centro de atención de Claro con tu DNI, recuerda que si reportaste tu chip como perdido o robado, tienes un tiempo máximo de 30 días para acercarte a recuperar el número. Te comparto el link para que puedas agendar tu cita y evites las colas:
https://www.claro.com.pe/personas/agenda-tu-cita/
Recuerda que también puedes agendar tu cita desde Mi Claro app.
Por otro lado, puedes revisar si tienes una copia de seguridad guardada en tu correo electrónico o en tu teléfono móvil, de esta manera solo bastará con restaurar esta copia para obtener los mensajes que indicas.
Además, recuerda que mediante el aplicativo MiClaro puedes consultar el registro de llamadas y mensajes de texto que han sido enviados y has enviado desde tu número Claro.
Espero haberte ayudado, por favor dale like y acepta mi respuesta como la solución.
Gracias de antemano.
