Forum Discussion

ZarellaCat's avatar
ZarellaCat
Principiante
09-16-2020

Tengo un chip prepago Entel, ¿cómo puedo pasarlo a postpago con equipo nuevo?

Tengo un chip prepago Entel y quisiera pasarlo a un plan postpago en Claro pero lo quiero con equipo nuevo.

  • Hola Zarella,

     

    Bienvenida a la comunidad, en el foro encontrarás respuestas por parte de usuarios de Claro.

     

    Lo que buscas es una portabilidad con tu mismo número. para ello, puedes ver en la web de Tienda Virtual el equipo y el plan que más se acomode a tu presupuesto, luego de ello, vas a ser evaluada y te dirán si aplicas para lo que estás buscando.

     

     

    Lo bueno, es que dentro de la misma web, tienes la opción de chatear con un asesor en línea.

     

    Un gusto poder ayudarte.

     

    Saludos.

  • Hola Zarella,

     

    Bienvenida a la comunidad, en el foro encontrarás respuestas por parte de usuarios de Claro.

     

    Lo que buscas es una portabilidad con tu mismo número. para ello, puedes ver en la web de Tienda Virtual el equipo y el plan que más se acomode a tu presupuesto, luego de ello, vas a ser evaluada y te dirán si aplicas para lo que estás buscando.

     

     

    Lo bueno, es que dentro de la misma web, tienes la opción de chatear con un asesor en línea.

     

    Un gusto poder ayudarte.

     

    Saludos.

  • Buen día ZarellaCat, 

     

    Para pasar a Claro puedes llamar al *200 desde algún celular Claro o al 0800 00200 o 01620 0200 desde cualquier teléfono fijo o móvil para solicitar la portabilidad que tiene muchos beneficios para ti 😃😃😃

     

    Y ganar puntos para ser canjearlo por muchas cosas, como por ejemplo los viajes en latampass 😉

     

    Si te gusto mi respuesta dale como SOLUCIÓN ACEPTADA 

     

    Saludos cordiales 💯

  • Podrás migrar tu número a claro pero solo tendrás la línea de pre pago a post pago, después tienes un tiempo adicional de 4 meces para poder adquirir un equipo.

    Yo hice todo el proceso y me dieron el beneficio pre evaluación...😉suerte.

  • Henry20's avatar
    Henry20
    Principiante

    Hola! ZARELLACAT

    Puedes consultarlo llamando al número (0800)00334 opción 1 

    Si te gusto mi respuesta un like 👍