BBARTOLO
09-15-2020Principiante
Tengo mi chip pero lo dejé de utilizar por un tiempo
¡Qué tal BBARTOLO!
Como mencionaron si era un chip prepago y ya pasó 270 días, ese chip se desactiva automáticamente.
Si es postpago, te recomiendo verificar si tu servicio se ha desactivado, debido a que los postpago tienen 60 días para volverlo a activar. Si ya pasó el tiempo pues no hay forma de recuperarlo.
Te recomiendo que te comuniques al inbox del Facebook Claro para que te ayuden a validar la información, de lo contrario puedes obtener otra línea o nuevos beneficios.
Saludos cordiales