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ElPau
Principiante
29-03-2025
Solved

Saldos pospago

Soy pospago 31.90 

Si mi saldo termina el 29 de marzo (2025)

Que dia de marzo inicio mi saldo? 

  • Hola. Puedes revisar tu ciclo de facturación en el app. Mi claro. Cómo recibes 15 gigas puede terminarse antes del ciclo de facturación 

2 Replies

  • Hola buenas para consultar el saldo de un plan postpago de Claro, puedes usar la app Mi Claro, enviar un mensaje de texto o llamar a un número. 

    App Mi Claro

    • Descarga la app Mi Claro desde PlayStore para Android o AppStore para iOS 
    • Regístrate o inicia sesión en la app 
    • Verifica tus saldos individuales o de todos tus servicios contratados 
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    • Hay podrás ver el ciclo que día se inicia tu plan

    Igualmente sugiero comunicarte por Clarobot hay también te pueden brindar la información de tu plan

  • Hola. Puedes revisar tu ciclo de facturación en el app. Mi claro. Cómo recibes 15 gigas puede terminarse antes del ciclo de facturación