Recargue 10.00 soles y no me llega el saldo ¿qué hago?
El dia lunes 06 de julio recargue 10.00 soles y hasta hoy dia jueves 09 de julio no me ha llegado el saldo del monto recargado.
Buenas Noches.
Las recargas deberían llegar en un plazo no mayor a 24 horas, lo normal es que te lleguen al instante, sin embargo, puede que sea hasta el plazo indicado.
Te recomiendo que puedas fijarte en la app de Mi Claro, el historial de recargas, para que puedas ver si efectivamente se realizó.
Si llegará a pasar ese plazo, es necesario que te comuniques con Claro, esto lo puedes hacer por el inbox de Facebook Claro Perú.
Un gusto poder ayudarte.
Saludos.
