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Mila19
Principiante
06-06-2020

Quiero reponer mi chip y que me lo traigan vía delivery

Estoy intentando por todas las vías reponer el chip de una de mis líneas, pago puntualmente y no recibir la respuesta adecuada.

  • Hola Mila19 ¿qué tal?

     

    Para obtener la reposición de tu chip debes acercarte a un centro de atención al cliente porque tienes que pasar la validación biométrica, es la única manera por el momento.

     

    No te preocupes que la reposición no toma mucho tiempo, te recomiendo que agendes tu cita en este link: https://www.claro.com.pe/personas/agenda-tu-cita/ 

     

    ¡Saludos!

  • Hola Mila19 ¿qué tal?

     

    Para obtener la reposición de tu chip debes acercarte a un centro de atención al cliente porque tienes que pasar la validación biométrica, es la única manera por el momento.

     

    No te preocupes que la reposición no toma mucho tiempo, te recomiendo que agendes tu cita en este link: https://www.claro.com.pe/personas/agenda-tu-cita/ 

     

    ¡Saludos!