Forum Discussion

ML78's avatar
ML78
Profesional
02-14-2024

¿Puedo comprar equipos con mis puntos desde la tienda en línea?

Hola, me informaron que puedo utilizar mis Claro puntos como parte de pago al momento de renovar equipo, sin embargo desde la web (tiendaclaro.pe) no me da la opción.

¿Se puede o solo es presencial?

  • Hola,

     

    Los claro puntos son beneficios por lo cual puedes cambiarlo a soles para recibir un descuento en tu nuevo equipo. 

    Respecto a tienda online:

     

    Ingresá a Mi Claro por el botón "Canjeá" o desde Mi Claro App en tu celular, luego elegí la opción Claro club. Seleccioná el beneficio y haz click en "Canjear".

     

     

    Estos son los pasos a seguir:

     

    Paso 1: Consulta tu saldo de Claro puntos en la app Claro Club.
    Paso 2: Calcula hasta cuánto se te descontará en tu próximo equipo
    Paso 3: Visita la Tienda Claro y compra tu equipo. Al momento que te llame el asesor de ventas, le dices que deseas utilizar tus Claro puntos para un descuento, ellos harán un extorno a tu tarjeta con el descuento de tus CP.

     

    Te dejo el enlace para calcular el descuento:

    https://www.claro.com.pe/personas/beneficios/claro-club/canje-claro-puntos/

     

    Espero haberte ayudado, saludos.

     

     

  • Hola buenas esto tienes que realizarlo en un CAC en base al costo que ofrecen en el CAC o llamando al *200 televentas claro

  • AyramV's avatar
    AyramV
    Principiante

    Hola,

     

    Los claro puntos son beneficios por lo cual puedes cambiarlo a soles para recibir un descuento en tu nuevo equipo. 

    Respecto a tienda online:

     

    Ingresá a Mi Claro por el botón "Canjeá" o desde Mi Claro App en tu celular, luego elegí la opción Claro club. Seleccioná el beneficio y haz click en "Canjear".

     

     

    Estos son los pasos a seguir:

     

    Paso 1: Consulta tu saldo de Claro puntos en la app Claro Club.
    Paso 2: Calcula hasta cuánto se te descontará en tu próximo equipo
    Paso 3: Visita la Tienda Claro y compra tu equipo. Al momento que te llame el asesor de ventas, le dices que deseas utilizar tus Claro puntos para un descuento, ellos harán un extorno a tu tarjeta con el descuento de tus CP.

     

    Te dejo el enlace para calcular el descuento:

    https://www.claro.com.pe/personas/beneficios/claro-club/canje-claro-puntos/

     

    Espero haberte ayudado, saludos.