¿Por qué no se activa en automático mis datos de Internet internacionales?
Solo puedo hacer llamadas, ¿por qué no se activaron mis datos de Internet internacional, si lo indica mi plan?
Hola GUCHO1, ¿qué tal?
En tu equipo celular debes de tener activado el roaming o itinerancia de datos, para ellos debes de ingresar a la opción de redes móviles.
También recuerda que los beneficios para navegar de la cobertura internacional son un proporcional de los beneficios de tu plan, si viajaste y habías consumido todos tus gigas en el país, no podrás de disfrutar de este beneficio hasta tu siguiente ciclo de facturación.
Si quisieras mayor información, puedes comunicarte a través de ClaroBot.
También puedes llamar gratis al +51997990123 desde tu móvil Claro o escribe un correo a atencion.roaming@claro.com.pe.
¡Un Saludo!
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