¿Por qué me llaman diciendo que tengo una deda si nunca he sido postpago?
Hola a todos, me están llamando diciendo que tengo deuda, pero la verdad es que yo nunca he tenido un servicio postpago, no sabría porque estaría pasando esto.
Hola, @Luiis.
Yo podría suponer dos cosas:
1. Error del sistema, basta con consultar si hay deudas con un asesor en algún medio de atención.
2. Que hayan sacado una línea a tu nombre, si fuera así debes apersonarte a presentar un reclamo por "Servicio no solicitado" y la respuesta te la darán en aproximadamente en 20 días hábiles.
Saludos.
