¿Por qué la señal es demasiado lenta en mi provincia de Oxapampa?
Radico en la Provincia de Oxapampa en la region Pasco y la señal es cada vez más lento, ¿a qué se debe?
Hola JOSESITO6
Esto sucede en casi todas las Empresas operadoras, que dependen mucho de la cobertura, es decir si no existe o los niveles de señal son muy bajos, tendremos la lentitud sobre todo en la navegación. También hay otros factores que influyen por ejemplo el equipo móvil que utilizamos y la tecnología del chip.
Yo te recomendaría que puedas evaluar y verificar la cobertura a través del siguiente link: http://cobertura.claro.com.pe/, ingresa los datos correctamente en Cobertura Móvil según tú localidad, de esta forma conocerás los lugares donde si contarás con buena señal.
Si es por un tema problemas del equipo móvil, lo mejor que podrías realizar es descartarlo colocando tu chip sim Card en otro equipo, de seguir con el problema debes contactarte con un asesor a través de ClaroBot, quizás se trate de una actualización de tu servicio, debas realizar un cambio de chip, o ingresar a servicio técnico tu equipo móvil por garantía.
