Forum Discussion

Riddick's avatar
Riddick
Principiante
06-19-2020
Solved

¿Por qué el logo de Claro está en toda la pantalla y no me deja hacer nada?

En mi equipo sale el logo de Claro con un fondo blanco y no me deja hacer nada y con un contador de 10 segundos de 10 a 0 y luego desaparece.

  • Hola hermanito,

     

    Lo que pasa es que ese mensaje aparece cuando tienes una deuda de equipo, te seguirá apareciendo de forma progresiva hasta que canceles tu deuda, si no lo llegas hacer pues el equipo se bloqueará.

     

    Dieguin

  • Hola hermanito,

     

    Lo que pasa es que ese mensaje aparece cuando tienes una deuda de equipo, te seguirá apareciendo de forma progresiva hasta que canceles tu deuda, si no lo llegas hacer pues el equipo se bloqueará.

     

    Dieguin

    • Riddick's avatar
      Riddick
      Principiante

      Pero ya cancele mi deuda u sigue saliendo el mensaje 

    • Burumatrix's avatar
      Burumatrix
      Aficionado

      Me parece algo invasivo.. lo tomo como un secuestro del equipo (aunque por unos segundos pero lo es) y sale aunque tengas 5 días de atraso en el pago de tu recibo...

  • Riddick's avatar
    Riddick
    Principiante

    Sale en cualquier momento en cualquier aplicativo que este ya sea cámara o cualquier otra app sale en toda la pantalla y no deja hacer nada y sale una cuenta regresiva de 10 a 0 y luego se borra y queda todo normal