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Dicy
Principiante
08-21-2018

¿Cómo recupero mi clave de reinicio de equipo?

Cuando prendo mi celular me pide mi clave ya que tiene detector de huella pero cuando se reinicia el equipo me pide la contraseña.

  • Hola, Dicy

    Puedo entender que sean 2 cosas, o es tu código PIN o es tu patrón.

    El código PIN es 1111, ten cuidado al ingresarlo, ya que si te equivocas una cierta cantidad de veces el chip quedará inutilizado.

    Código de Patrón: Este código de seguridad es el que ponemos en un momento para acceder al móvil, si no lo recuerdas, te recomiendo restaurar el equipo a modo de fábrica, presionando el boto de "Apagar y Bajar Volumen" al momento que este prendiendo, ya que esta clave no la sabe nadie más que tú.

    Espero que mi información te sirva.

    Buen día :smileyhappy:

  • Hola, Dicy

    Puedo entender que sean 2 cosas, o es tu código PIN o es tu patrón.

    El código PIN es 1111, ten cuidado al ingresarlo, ya que si te equivocas una cierta cantidad de veces el chip quedará inutilizado.

    Código de Patrón: Este código de seguridad es el que ponemos en un momento para acceder al móvil, si no lo recuerdas, te recomiendo restaurar el equipo a modo de fábrica, presionando el boto de "Apagar y Bajar Volumen" al momento que este prendiendo, ya que esta clave no la sabe nadie más que tú.

    Espero que mi información te sirva.

    Buen día :smileyhappy: