Forum Discussion

Girl's avatar
Girl
Principiante
10-31-2019

¿Cómo puedo transferir saldo a otra persona?

Quiero usar el beneficio de Transferencia de Saldo, ¿me pueden decir los pasos?

claro
móvil
pasar saldo
transferencia de saldo
transferir saldo
  • RAGM1507's avatar
    RAGM1507
    10-31-2019

    ¡Hey Girl!

     

    Para transferir saldo a otra línea móvil de Claro sigue los siguientes pasos:

     

    Paso 1

    Marca gratis al *222#, opción 2 para transferir saldo y la opción 1 “no te quedes sin saldo” y luego la opción 1 “solicita saldo” para solicitar saldo.

     

    Paso 2 

    Te pedirá el número prepago Claro al cual deseas transferir saldo, así como el monto. 

     

    Paso 3

    Confirma que eres el titular de la línea que está transfiriendo el saldo y coloca tu documento de identidad.

     

    Paso 4

    Confirma la transferencia y eso sería todo.

     

    Ten en cuenta:

    • El costo de cada transferencia es de S/0.25. Si eres prepago se descontará de tu saldo de recarga y si eres postpago vendrá como adicional en tu recibo.
    • La transferencia por día como máximo es de S/20.

     

    Toda la información la tendrás aquí: https://www.claro.com.pe/personas/beneficios/movil/transferencia-de-saldo/ 

     

    Saludos amiga!

  • RAGM1507's avatar
    RAGM1507
    Leyenda
    10-31-2019

    ¡Hey Girl!

     

    Para transferir saldo a otra línea móvil de Claro sigue los siguientes pasos:

     

    Paso 1

    Marca gratis al *222#, opción 2 para transferir saldo y la opción 1 “no te quedes sin saldo” y luego la opción 1 “solicita saldo” para solicitar saldo.

     

    Paso 2 

    Te pedirá el número prepago Claro al cual deseas transferir saldo, así como el monto. 

     

    Paso 3

    Confirma que eres el titular de la línea que está transfiriendo el saldo y coloca tu documento de identidad.

     

    Paso 4

    Confirma la transferencia y eso sería todo.

     

    Ten en cuenta:

    • El costo de cada transferencia es de S/0.25. Si eres prepago se descontará de tu saldo de recarga y si eres postpago vendrá como adicional en tu recibo.
    • La transferencia por día como máximo es de S/20.

     

    Toda la información la tendrás aquí: https://www.claro.com.pe/personas/beneficios/movil/transferencia-de-saldo/ 

     

    Saludos amiga!

    • Fernandomegall's avatar
      Fernandomegall
      Principiante
      07-16-2023

      No puedo transferir saldo me sale que el número al qué deseo transferir no es prepago siendo prepago, tal vez ya no se puede transferir saldo 

  • isolari's avatar
    isolari
    Leyenda
    10-31-2019

    Hola! Te dejo los pasos a seguir:


    1.    Llama gratis desde tu celular al *222# y verás el menú de Servicios Claro.
    2.    Selecciona la opción 2 "Transferencia de Saldo".
    3.    Luego, deberás ingresar los 9 dígitos del número móvil Prepago Claro al cual quieres transferir saldo.
    4.    Coloca el monto en SOLES desde 3 hasta 20 que vas a regalar, sin céntimos.
    5.    Confirma que eres el titular de la línea ingresando tu DNI o Carné de extranjería.
    6.    Por ultimo, deberás confirmar la transferencia de saldo y ¡listo!.
    7.    Te llegará un SMS confirmando tu transferencia del saldo.

     

    • El saldo que transfieras se descuenta de tu saldo de recarga si eres Prepago o si eres Postpago se te carga como adicional a tu factura.
    • La persona que reciba el saldo lo podrá utilizar a todo destino (voz, datos, sms y contenidos).
    • La vigencia del saldo que regales será de 30 días.
    • La comisión de transferencia de saldo es de S/ 0.25.

     

     

    Ps: no olvidar seleccionar Aceptar solución si crees que mi respuesta te ayudó y/o podría ayudar a los demás.