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JorgeADM
Principiante
02-13-2021

¿Cómo puedo comprar paquetes de megas para compartir a mi laptop?

Hola, tengo un plan Max Ilimitado de 85 soles de 20 GB, el cual me restringe a 4 GB de tethering. Mi consulta es, ¿cómo puedo comprar un paquete adicional para ampliar esa cantidad una vez se acabe?

  • Hola, haz intentado haciendo una recarga a traves de la web o app de Claro?

     

    Saludos.

    • JorgeADM's avatar
      JorgeADM
      Principiante

      Me dijeron que la recarga por la web, el problema es que para poder comprar, me exige que acabe mis megas antes, sin embargo, todavía me falta como 10 gigas, y lo que yo quiero cargar son los megas para tethering (compartir internet), y ésos ya se acabaron de mi plan actual 

  • es muy facil, lo que tienes q hacer es comunicarte con claro y decirles que quieres un plan donde puedas pasar el 100% de megas, tienes que solicitarlo tu mism, genial espero ayudarte.

     

  • Hola JorgeADM,

     

    Claro que sí puedes hacerlo, no hay problema.

     

    La compra la puedes realizar por la app Mi Claro.

     

    Te dejo la ruta: Inicio > Compras

     

    Cuando llegues a esa pantalla visualizarás esto:

     

     

    Seleccionas paquetes de internet y te aparecerán todos los paquetes disponibles.

     

    Aquí también obtendrás información acerca de los paquetes para postpago: https://www.claro.com.pe/personas/beneficios/movil/paquetes-internet/