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Jesus48's avatar
Jesus48
Principiante
10-24-2020

¿Cómo puedo asociar mi número prepago a mi cuenta Claro?

Acabo de comprar un chip prepago, ¿cómo hago para asociarlo a mi cuenta?
Cuando trato de recargarlo con saldo, desde mi cuenta Claro, me sale un mensaje que die "este número no pertenece a claro"
Quisiera que me ayuden para asociar este número prepago a mi cuenta Claro.

afiliación
línea prepago
mi claro
móvil
  • ivan1985's avatar
    ivan1985
    10-24-2020

    Hola Jesus48, ¿qué tal?

     

    Es fácil, solo tienes que ingresar a la página web Mi Claro  y luego ingresas a “TU CONFIGURACION”, allí colocas el número que quieres afiliar y listo.

     

    Otro cosa que quiero comentarte es que si tu línea prepago lo has adquirido recientemente, te recomiendo esperar entre 24 a 48 horas.

     

    Recuerda que si tienes alguna duda o consulta puedes comunicarte con un asesor por el inbox del Facebook de Claro Perú.

     

    Un Saludo!!!

    Si te ayuda la información, no olvides marcar mi respuesta como solución!!!

     

  • VilmaHu's avatar
    VilmaHu
    Aficionado
    10-24-2020

    Tal vez ese número antes era de otra compañía y lo han reciclado.

  • nicasthu's avatar
    nicasthu
    Profesional
    10-24-2020

    Holaa locochon

     

    Hace qué tiempo tienes el chip nuevo? Generalmente cuando llamas para registrarte y dar tus datos como titular en un plazo de 48 horas ya estás registrado. Intenta llamar al 123 y pregunta si tu línea realmente está activada y registrada.

     

    Un abraxo. 

  • ivan1985's avatar
    ivan1985
    Leyenda
    10-24-2020

    Hola Jesus48, ¿qué tal?

     

    Es fácil, solo tienes que ingresar a la página web Mi Claro  y luego ingresas a “TU CONFIGURACION”, allí colocas el número que quieres afiliar y listo.

     

    Otro cosa que quiero comentarte es que si tu línea prepago lo has adquirido recientemente, te recomiendo esperar entre 24 a 48 horas.

     

    Recuerda que si tienes alguna duda o consulta puedes comunicarte con un asesor por el inbox del Facebook de Claro Perú.

     

    Un Saludo!!!

    Si te ayuda la información, no olvides marcar mi respuesta como solución!!!