¿Qué te desanimó del equipo, @Anthony199224?

El primer paso sería acercarte a un Centro de Atención con tu DNI, solicitar la baja y cálculo de la penalidad. En la comunidad hay un post que te puede dar idea de cómo calcularla por tu cuenta. Aquí te lo paso.

JP

ARNULFOCC , ten en cuenta lo que menciona Klezita, según tu plan podrás acceder a decodificador que DVR, ya que debe ser compatible con tu servicio, con respecto a los precios, son los correctos.

 Saludos.

Hola @AndréRen

No es posible, los planes de Claro Perú no traen la opcion de pagos por internet como en algunos países.

Saludos.

Hola @rangulobarreto

Claro tuvo una iniciativa asi hace algun tiempo, se pueden observar algunas guias en: https://www.youtube.com/watch?v=T3WFaXIx5Pk&list=PL4ZABvZe_5NZ-paMN4RjWP9mIu60bpK-U

Entiendo que lo haya dejado de hacer por que cada fabricante que utilice S.O. Android aunque es parecido, traen un entorno gráfico que se diferencia y esto puede variar el nombre de algunas opciones, la opción recomendada por la que deberías optar es acercarte a un asesor de la marca (Samsung) que se encuentran en los Centros de Atencion al Clientes o tiendas de Claro, el o ella te guiará en la configuración y optimización de tu smartphone.

Personalmente yo prefiero sentarme con el usuario y explicarle la configuración paso a paso según sus necesidades, que obviamente no son las mismas para todos. Si pudiera darte un par de recomendaciones generales seria que desinstales o desactives esas aplicaciones que este seguro que son de fabrica y que no son necesarias para el S.O., Samsung suele traer muchas apps de fabrica y mas la de Claro ... entiendo tu molestia, otra cosa que debes aprender es siempre cerrar las apps en segundo plano que no utilices frecuentemente, limpiar datos caché, revisar las que aplicaciones se encuentran en ejecución, desactivar actualizaciones automaticas y realizarlo manualmente, y ni mirar a esas apps que ahorran bateria o aceleran el movil.

Eso es todo, saludos.

Siii un éxito! @ltrujillo reién lo han lanzado hoy! Tanto para los planes móviles postpago como para los prepago.

En planes postpago funciona así: planes Claro max desde 69 hasta 289. Pueden llamar a cualquier operador a nivel nacional.

En planes prepago funciona así: tienes que ser un plan prepago chevere y adquirir un plan ilimitado:

• Plan ilimitado por 1 día - S/. 3 
• Plan ilimitado por 3 días - S/. 5
• Plan ilimitdo por 6 días - S/. 10

Para activarlo puedes hacerlo de la siguiente manera:

• marcando al  *779# opción 6
• llamando al *779 opción 6
• o enviando un SMS al 779 con la palabra clave I3 (ilimitado por 1 día) o I5 (ilimitado por 3 días) o I10 (ilimitado por 6 días). 

Las llamadas ilimitadas son tanto para móviles como para fijos y a nivel nacional!  

Ahora así #conversemos!!!

Te dejo un link con la info:  http://www.claro.com.pe/personas/movil/habla-ilimitado-a-cualquier-operador/

https://www.youtube.com/watch?v=CgZ7PJ_nTLg

Hola @Nicol,

Por favor, apaga el equipo, retira el chip, vuelve a colocarlo y enciende el smartphone. Comentanos si se resolvio.

Saludos.