PING MUY ALTO EN DOTA 2 Y LEAGUE OF LEGENDS.

xDuke
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Aficionado
Rompiste el hielo
Wawita
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22-08-2017
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Aficionado

PING MUY ALTO EN DOTA 2 Y LEAGUE OF LEGENDS.

Tengo internet de 10MB, los juegos en linea como ya especifique me van muy mal, su ping son mas de 190 ms y no baja para nada, no tengo virus ni nada por el estilo, pero el ping es muy alto en los juegos y lo raro es que en lo demas me va bien el ping es de 10 ms. QUISIERA SABER ALGUNA SOLUCION A ESTE PROBLEMA PORFAVOR.

1 RESPUESTA
DCastro
DCastro
DCastro
Moderator
170
22-08-2017
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Moderator

Re: PING MUY ALTO EN DOTA 2 Y LEAGUE OF LEGENDS.

Hola @xDuke

 

¿Ya presentaste el inconveniente vía telefónica al 0 800 00 123 o 0 800 00 234?

De ser así, me comentas como te fue. De lo contrario, es necesario que te pongas en contacto vía telefónica o escribas a los medios oficiales en FB - Claro Perú / TW @ClaroPeru / Correo: atencionalcliente@claro.com.pe

 

Los agentes revisarán el servicio y escalarán el caso al área técnica para darle agilidad al proceso y sea superado lo más rápido posible. 

 

Cuídate. 

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