Claro Max "sin fronteras" se activa automáticamente o hay algún procedimiento?

RESUELTAS
Richi10
Richi10
Richi10
Aficionado
Expresivo
Rompiste el hielo
Wawita
2
10-01-2018
0
1
Aficionado

Claro Max "sin fronteras" se activa automáticamente o hay algún procedimiento?

 
1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
Jacqui10
Jacqui10
Jacqui10
CM
225
14-06-2016
35
151
CM

Re: Claro Max "sin fronteras" se activa automáticamente o hay algún procedimiento?

Hola @Richi10, te cuento que ahora TODOS los planes Claro Max vienen con el beneficio Sin Fronteras, NO necesitas llamar para activarlo. NO necesitas pagar Roaming, PUEDES usar tus minutos de internet, voz y SMS de tu plan en 16 países.  Y  si tienes un plan Claro Max de 189 soles, tb te incluye Estados Unidos.

 

 

Te paso link con más información con mas detalle:

http://www.claro.com.pe/personas/movil/beneficios/sin-frontera/

 

Espero haberte ayudado,

 

7 RESPUESTAS
HAGUZ
HAGUZ
HAGUZ
Conquistador
1733
07-10-2016
159
168
Conquistador

Re: Claro Max "sin fronteras" se activa automáticamente o hay algún procedimiento?

Buenas Tardes @Richi10 Debe comunicarse al 123 opción 2 opción 9 con atención al cliente para que puedan activar la cobertura sin fronteras, es un proceso de cambio de plan.

 

Saludos Robot guiño

 

Sígueme en Facebook ingresando a: http://bit.ly/2HeDJbp / Sígueme en Twitter ingresando a: bit.ly/2ArmY9l (Copiar los enlaces al navegador)
Etiquetas (1)
Richi10
Richi10
Richi10
Aficionado
Expresivo
Rompiste el hielo
Wawita
2
10-01-2018
0
1
Aficionado

Re: Claro Max "sin fronteras" se activa automáticamente o hay algún procedimiento?

Gracias.. Supongo que cada vez que tenga que viajar debo activar ese plan, verdad?

Highlighted
HAGUZ
HAGUZ
HAGUZ
Conquistador
1733
07-10-2016
159
168
Conquistador

Re: Claro Max "sin fronteras" se activa automáticamente o hay algún procedimiento?

@Richi10 Así es, puede mantener el Plan Claro Max cuando esta en territorio nacional y el Plan Claro Sin Fronteras cuando se encuentre en los países con cobertura "Sin Frontera" si tiene alguna otra consulta o duda puede realizarla tambien mediante el servicio de Claro Chat, donde le atenderán de forma personalizada según su línea postpago.

 

Claro Chat: http://bit.ly/2yZu5X1

 

Saludos Robot guiño


Richi10 escribió:

Gracias.. Supongo que cada vez que tenga que viajar debo activar ese plan, verdad?


 

Sígueme en Facebook ingresando a: http://bit.ly/2HeDJbp / Sígueme en Twitter ingresando a: bit.ly/2ArmY9l (Copiar los enlaces al navegador)
Jacqui10
Jacqui10
Jacqui10
CM
225
14-06-2016
35
151
CM

Re: Claro Max "sin fronteras" se activa automáticamente o hay algún procedimiento?

Hola @Richi10, te cuento que ahora TODOS los planes Claro Max vienen con el beneficio Sin Fronteras, NO necesitas llamar para activarlo. NO necesitas pagar Roaming, PUEDES usar tus minutos de internet, voz y SMS de tu plan en 16 países.  Y  si tienes un plan Claro Max de 189 soles, tb te incluye Estados Unidos.

 

 

Te paso link con más información con mas detalle:

http://www.claro.com.pe/personas/movil/beneficios/sin-frontera/

 

Espero haberte ayudado,

 

marielccv
marielccv
marielccv
Aficionado
Wawita
1
09-02-2018
0
0
Aficionado

Re: Claro Max "sin fronteras" se activa automáticamente o hay algún procedimiento?

Según la propaganda dice que no es necesario activar pero es totalmente FALSO, tengo un viaje por hacer en unos días, y resulta que en oficinas indican que esa cobertura recién podrá hacerse uso la próxima fecha que me recarguen mi saldo.

Así que debe hacerse con aticipación, publicidad engañosa, porque bien claro dice ''No necesitas activar'' y no es verdad, o en todo caso deberían añadir que se activa a la fecha que nos recargan el saldo.

 

 

Alocvega
Alocvega
Alocvega
Emprendedor
Rompiste el hielo
Expresivo
Wawita
7
15-02-2018
0
0
Emprendedor

Re: Claro Max "sin fronteras" activa automáticamente o hay algún procedimiento?

Osea no es necesario activar en plan sin fronteras e para todos los planes de claro max de 29 a mas
HAGUZ
HAGUZ
HAGUZ
Conquistador
1733
07-10-2016
159
168
Conquistador

Re: Claro Max "sin fronteras" activa automáticamente o hay algún procedimiento?

  • Los países incluidos son: Ecuador, Colombia, Chile, Argentina, Brasil, Costa Rica, El Salvador, Guatemala, Honduras, México, Nicaragua, Panamá, Paraguay, Puerto Rico, República Dominicana y Uruguay.

  • A partir del 01.12.17, el plan Claro Max ilimitado 189 incluirán Estados Unidos (considerando Alaska, Hawái e Islas Vírgenes) en su Cobertura Sin Frontera.

  • Para poder utilizar minutos, SMS y MB, sólo deberás contar con un plan Claro MAX. De lo contario, a este consumo le serán aplicadas las tarifas Roaming vigentes.

  • En caso cuentes con un paquete de Roaming activo (RRC) y estés en uno de los 16 países Roaming Claro, el tráfico que realices no se descontará de las unidades libres del paquete RRC contratado, únicamente aplicarán las condiciones tarifarias del plan Claro MAX. La vigencia del Paquete Roaming se mantendrá (no se suspende).

  • En caso cuentes con un paquete de Roaming activo y estés en uno de los 16 países Sin Frontera, el tráfico que realices no se descontará de las unidades libres del paquete contratado, únicamente aplicarán las condiciones tarifarias del plan Claro MAX. La vigencia del Paquete Roaming se mantendrá (no se suspende).

  • Serán descontados de los minutos disponibles de tu plan con Cobertura Sin Frontera, las siguientes llamadas:

    • Llamadas realizadas dentro del Perú a móviles y fijos nacionales.

    • Llamadas realizadas desde el país Sin Frontera visitado a los móviles y fijos del mismo país.

    • Llamadas realizadas desde el país Sin Frontera visitado a móviles y fijos de Perú.

    • Llamadas entrantes de cualquier destino mientas se encuentre en alguno de los países Sin Frontera.

  • La cuota de megas de tu plan sirve para navegar en Internet (WAP y WEB).

  • La cuota de SMS de tu plan sirve para enviar mensajes de texto a móviles del país visitado y hacia cualquier destino internacional.

  • No incluye números rurales ni satelitales para ninguno de los destinos mencionados anteriormente.

  • Los adicionales de Roaming serán cobrados una vez recibidos el tráfico de la red utilizada.

Sígueme en Facebook ingresando a: http://bit.ly/2HeDJbp / Sígueme en Twitter ingresando a: bit.ly/2ArmY9l (Copiar los enlaces al navegador)
  • 7 Respuestas
  • hace 23 semanas
  • 1,405 Vistas
  • 1 Kudo
  • 5 Contribuidores