Quisiera saber si aun tengo que pagar el tope de consumo ? ya que me lo siguen facturando

vgfh
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Aficionado
Rompiste el hielo
Wawita
1
12-06-2018
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0
Aficionado

Quisiera saber si aun tengo que pagar el tope de consumo ? ya que me lo siguen facturando

Mensualmente pago 113.50 cuando deberia pagar 99+9 = 108.50 
Supongo que me estan cobrando el tope de consumo, pero se supone que ya no deberian hacerlo

1 RESPUESTA
HAGUZ
HAGUZ
HAGUZ
Conquistador
1733
07-10-2016
160
168
Conquistador

Re: Quisiera saber si aun tengo que pagar el tope de consumo ? ya que me lo siguen facturando

@vgfh puede conocer si tiene el limite de consumo adicional o exacto ingresando y registrándose en la página de Mi Claro mediante el siguiente enlace: http://bit.ly/2jwDhPS

 

Támbien puede comunicarse con un asesor de servicios mediante el canal de atención de Claro Chat en el siguiente enlace: http://bit.ly/2jwDhPS

 

Debe seleccionar las siguientes opciones para comunicarse con un asesor de servicios:

consultas claro chat+.jpg

Saludos Robot guiño

 


@vgfh  ha escrito:

Mensualmente pago 113.50 cuando deberia pagar 99+9 = 108.50 
Supongo que me estan cobrando el tope de consumo, pero se supone que ya no deberian hacerlo


 

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