¿QUIERO SABER QUE DEUDAS TENGO CON CLARO?

[Klezita]

A veces creo que el titulo de este tema deberia ser: Consulta tus deudas en MiClaro

[HAGUZ]

Somos usuarios y no tenemos acceso al sistema de Claro para ver las deudas, pueden intentar consultando en el CHAT CLARO: http://catalogo.claro.com.pe/chat/ o en MI CLARO: goo.gl/cRLcS4, tambien hay una pagina se llama SENTINEL ahi  se puede ver el reporte de deudas impagas, deben registrarse en  https://portal.sentinelperu.com/pages/cgratuita.shtml o pueden intentar en el REPORTE DEUDA SBS: http://reportedeudas.sbs.gob.pe/reportedeudasSBS1/Default.aspx

[Comando21]

Claro. Hoy fue a sacar un celular en plan un j7 y me dice aéreo no puedo que tengo deuda. Cosa que yo nunca saqué lo que me dice la señorita. Solucionen x favor vayan a esa dirección que sacó ese plan hfc3play y verifiquen bien yo no pagare. Haré una denuncia con ustedes. Por esa deuda

[HAGUZ]

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¡Hola!

Lo que debe de hacer es solicitar el ingreso de un RECLAMO POR CUESTIONAMIENTO Y/O DESCONOCIMIENTO DE TITULARIDAD por el servicio PLAN HFC 3 PLAY que usted indica no ha solicitado, de tener usted la razon, la deuda es anulada.

Puede ingresar el reclamo por este medio: http://www.claro.com.pe/atencion-de-reclamos/

Saludos

Comando21 escribió:
Claro. Hoy fue a sacar un celular en plan un j7 y me dice aéreo no puedo que tengo deuda. Cosa que yo nunca saqué lo que me dice la señorita. Solucionen x favor vayan a esa dirección que sacó ese plan hfc3play y verifiquen bien yo no pagare. Haré una denuncia con ustedes. Por esa deuda

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[leyton1719]

buenas tardes, quiero saber si tengo alguna deuda con claro

[karina2]

cuanto es mi cuenta

[HAGUZ]

¡Hola!

Si sus servicios estan activos o bloqueados puede intentar consultando en el CHAT CLARO: http://catalogo.claro.com.pe/chat/ o ingresando en MI CLARO: goo.gl/cRLcS4

Si sus servicios estan en baja, desactivados y/o la deuda es de muchos años, es posible que usted este reportado en la central de riesgo, hay una pagina que se llama SENTINEL, en esta pagina se puede ver el reporte de deudas impagas, debe registrarse en  https://portal.sentinelperu.com/pages/cgratuita.shtml 

La Superintendencia de Banca, Seguros y AFP habilito una pagina para conocer si usted tiene deudas reportadas en la central de riesgo, puede intentar en el REPORTE DEUDA SBS: http://reportedeudas.sbs.gob.pe/reportedeudasSBS1/Default.aspx

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karina2 escribió:

cuanto es mi cuenta

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[benito11]

No puedes verlo tu?

[HAGUZ]

¡Hola!

Nosotros somos usuarios como usted, no tenemos acceso al sistema de claro.

Saludos 

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benito11 escribió:

No puedes verlo tu?

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[amerino]

los más seguro es llamar al 080000123 para preguntar el estado de tu deuda con tu número celular a si seas de otro operador.

Saludos.