A veces creo que el titulo de este tema deberia ser: Consulta tus deudas en MiClaro
Somos usuarios y no tenemos acceso al sistema de Claro para ver las deudas, pueden intentar consultando en el CHAT CLARO: http://catalogo.claro.com.pe/chat/ o en MI CLARO: goo.gl/cRLcS4, tambien hay una pagina se llama SENTINEL ahi se puede ver el reporte de deudas impagas, deben registrarse en https://portal.sentinelperu.com/pages/cgratuita.shtml o pueden intentar en el REPORTE DEUDA SBS: http://reportedeudas.sbs.gob.pe/reportedeudasSBS1/Default.aspx
¡Hola!
Lo que debe de hacer es solicitar el ingreso de un RECLAMO POR CUESTIONAMIENTO Y/O DESCONOCIMIENTO DE TITULARIDAD por el servicio PLAN HFC 3 PLAY que usted indica no ha solicitado, de tener usted la razon, la deuda es anulada.
Puede ingresar el reclamo por este medio: http://www.claro.com.pe/atencion-de-reclamos/
Saludos
Comando21 escribió:
Claro. Hoy fue a sacar un celular en plan un j7 y me dice aéreo no puedo que tengo deuda. Cosa que yo nunca saqué lo que me dice la señorita. Solucionen x favor vayan a esa dirección que sacó ese plan hfc3play y verifiquen bien yo no pagare. Haré una denuncia con ustedes. Por esa deuda
buenas tardes, quiero saber si tengo alguna deuda con claro
cuanto es mi cuenta
¡Hola!
Si sus servicios estan activos o bloqueados puede intentar consultando en el CHAT CLARO: http://catalogo.claro.com.pe/chat/ o ingresando en MI CLARO: goo.gl/cRLcS4
Si sus servicios estan en baja, desactivados y/o la deuda es de muchos años, es posible que usted este reportado en la central de riesgo, hay una pagina que se llama SENTINEL, en esta pagina se puede ver el reporte de deudas impagas, debe registrarse en https://portal.sentinelperu.com/pages/cgratuita.shtml
La Superintendencia de Banca, Seguros y AFP habilito una pagina para conocer si usted tiene deudas reportadas en la central de riesgo, puede intentar en el REPORTE DEUDA SBS: http://reportedeudas.sbs.gob.pe/reportedeudasSBS1/Default.aspx
karina2 escribió:cuanto es mi cuenta
No puedes verlo tu?
¡Hola!
Nosotros somos usuarios como usted, no tenemos acceso al sistema de claro.
Saludos
benito11 escribió:No puedes verlo tu?
los más seguro es llamar al 080000123 para preguntar el estado de tu deuda con tu número celular a si seas de otro operador.
Saludos.