¿Dónde descargo el detalle de llamadas?

RESUELTAS
Jacqui10
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192
14-06-2016
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¿Cómo puedo sacar o solicitar un registro/detalle de llamadas?

Please, alguien sabe ¿cómo puedo sacar un registro de llamadas? Los leo! Emoticono feliz

Klezita
Klezita
Klezita
Héroe
881
21-10-2016
69
731
Héroe

Re: ¿Cómo puedo sacar o solicitar un registro/detalle de llamadas?

Hola, 

 

Si la linea esta a tu nombre, puedes obtener el detalle  de llamadas desde miclaro.com.pe , claro como perfil de Administrador.

 

Saludos.

Etiquetas (1)
HAGUZ
HAGUZ
HAGUZ
Conquistador
1183
07-10-2016
30
114
Conquistador

Re: como puedo ver mis llamadas realizadas

Hola, puedes ingresar desde una COMPUTADORA O TABLET a la pagina de MI CLARO, aqui te dejo el link:

 

https://www.miclaro.com.pe/wps/portal/miclaro/site/inicio/

 

Te registras como nuevo usuario, es sencillo, es como crearse una cuenta de correo electronico y es gratis, lo puedes hacer sin apersonarte a un centro de atencion..

 

Ya adentro de tu cuenta, hay una opcion que dice " detalle de mi consumos" , es ahi donde podras ver detalle de llamadas entrantes y salientes, el numero completo, el operador, la hora, la fecha, cantidad de consumo y costo.

 

detalledetalle

 Saludos.

 

 

 

 

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carmencita2
carmencita2
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Wawita
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23-02-2017
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Aficionado

Re: como puedo ver mis llamadas realizadas

hola que tal... lei sobre los detalles de llamadas me registre pero cuando ingreso a mis detalles de llamadas me vota solo los 5 primeros numeros y el resto le sale x.... ejemplo : 99387xxx algo asi.a que sebe eso? y que solucion puedo tener para que me salga completo el numero.ayudenme por favor
HAGUZ
HAGUZ
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Conquistador
1183
07-10-2016
30
114
Conquistador

Re: como puedo ver mis llamadas realizadas

Para que puedas visualizar la totalidad de los numeros se debe configurar el tipo de cuenta, es decir personalizar las lineas y perfiles.

 

Desde esta opción, podrás modificar el perfil de acceso de las líneas de tu recibo

Estas son las opciones de perfil que puedes asignar a cada una de las líneas que tienes asociadas a tu recibo:

 
PostPago Uuar

Este es el perfil con el cual una línea post pago ingresa a Mi Claro. Los usuarios con este perfil tienen restringido el detalle de llamadas (no pueden visualizar los últimos 4 dígitos).
PostPago Usuario Plus

Los usuarios con este perfil podrán visualizar el Detalle de llamadas con los números completos.

 

que has creado en MI CLARO,

 

 

Ingresa a tu cuenta de mi CLARO y anda a la opcion MI PERFIL, luego PERFIL DE USUARIO, luego EDITAR LINEAS Y PERFILES DE ACCESO, aqui podras configurarlo.

 

ss

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jimmyomc
jimmyomc
jimmyomc
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Wawita
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08-04-2017
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Re: ¿Dónde descargo el detalle de llamadas?

quiero ver el registro de mis llamadas

 

 

JosephToño23
JosephToño23
JosephToño23
Gurú
750
14-09-2016
63
292
Gurú

Re: ¿Dónde descargo el detalle de llamadas?

Hola @jimmyomc

 

¿Ya te registraste en Mi Claro? Si ya lo hiciste y aún no puedes revisar el detalle de llamadas, debes habilitar el perfil de Adminstrador. Averigua cómo hacerlo aquí.

 

Saludos,

 

JP

vegita21
vegita21
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Rompiste el hielo
Wawita
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18-06-2017
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¿Dónde descargo el detalle de llamadas?

alguien no logra visualizar su consumo de llamadas desde mi claro. soluciones?

 
Klezita
Klezita
Klezita
Héroe
881
21-10-2016
69
731
Héroe

Re: alguien no logra visualizar su consumo de llamadas desde mi claro. soluciones?

Hola @vegita21

 

A veces me ha pasado, lo que hago es intentar dentro de unas horas mas.

 

Saludos.

emersoncatay
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09-07-2017
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Re: ¿Dónde descargo el detalle de llamadas?

e: ¿Dónde descargo el detalle de llamadas?

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