¿Como desbloqueo el acceso a Mi Claro?

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¿Como desbloqueo el acceso a Mi Claro?

Ya llamé al 123 y solo borran mi cuenta. NO puedo acceder. Dicen que han eliminado mi cuenta y que debo registrarme otra vez, pero cuando lo intento, me arroja el mensaje de "su DNI ya esta registrado".

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Re: ¿Como desbloqueo el acceso a Mi Claro?

@jjarellano Puede intentar enviando un correo electrónico con sus datos personales e indicando el inconveniente presentado al correo atencionalcliente@claro.com.pe para que puedan realizar el desbloqueo de su cuenta.

 

Saludos Robot guiño


@jjarellanoescribió:

Ya llamé al 123 y solo borran mi cuenta. NO puedo acceder. Dicen que han eliminado mi cuenta y que debo registrarme otra vez, pero cuando lo intento, me arroja el mensaje de "su DNI ya esta registrado".


 

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Re: ¿Como desbloqueo el acceso a Mi Claro?

@jjarellano Puede intentar enviando un correo electrónico con sus datos personales e indicando el inconveniente presentado al correo atencionalcliente@claro.com.pe para que puedan realizar el desbloqueo de su cuenta.

 

Saludos Robot guiño


@jjarellanoescribió:

Ya llamé al 123 y solo borran mi cuenta. NO puedo acceder. Dicen que han eliminado mi cuenta y que debo registrarme otra vez, pero cuando lo intento, me arroja el mensaje de "su DNI ya esta registrado".


 

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