cómo averiguo cuánto es mi penalidad ?? gracias

RESUELTAS
richard12
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Aficionado
Rompiste el hielo
Wawita
1
02-01-2017
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Aficionado

cómo averiguo cuánto es mi penalidad ?? gracias

[ Editado ]
 
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JosephToño23
JosephToño23
JosephToño23
Moderator
499
14-09-2016
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178
Moderator

Re: cómo averiguo cuánto es mi penalidad ?? gracias

Hola @richard12

 

Puedes solictar esa información por los siguientes medios:

 

 

Con tus datos personales te darán la información que necesitas. Hombre muy feliz

 

Saludos,

 

JP

Tu_Codigo
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Wawita
2
07-10-2016
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2
Aficionado

Re: Penalidad

La penalidad se calcula en base a la diferencia entre el precio prepago del equipo que hayamos comprado, en el momento en que lo compramos, y el precio que efectivamente pagamos según el plan que contratamos, considerando los meses que faltan parta terminar dicho contrato, y el total de meses que se pactaron en el contrato (digamos 12, o 18 meses). Esto lo podemos resumir con la siguiente fórmula

formula-pago-equipo.png

10 RESPUESTAS
Brenda
Brenda
Brenda
Aficionado
Rompiste el hielo
Wawita
1
07-10-2016
0
0
Aficionado

Penalidad

No entiendo por que me quieren cobrar 235 soles, en penalidad si me cambio a otro operador, si mi contrato vence el próximo mes . Por que tanto? Pensaba seguir con claro pero sus promociones están más caras que otros operadores
Mc_1986
Mc_1986
Mc_1986
Profeta
112
13-06-2016
22
57
Profeta

Re: Penalidad

Hola @Brenda ,me ha pasado que me tuve que ir de viaje y por dejar antes el contrato de equipos tuve que pagar 1000 Emoticono sorprendido. Y es que es el monto que Claro "subsidia" por tu equipo. Es decir, el equipo te lo dejan super barato y ellos pagan el resto, con tal de que cumplas los 18 meses. Sino lo cumpes, debes pagar lo que resta pagar del costo del equipo.

Mi sugerencia es que si te quedan pocos meses, es mejor que cumplas el contrato y no pagues por las puras. 

Si te faltan datos, puedes canjear paquetes con tus Puntos ClaroClub, que seguramente has obtenido bastantes en este tiempo.

 

Espero te ayude!

Tu_Codigo
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Aficionado
Solucionador
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Wawita
2
07-10-2016
1
2
Aficionado

Re: Penalidad

La penalidad se calcula en base a la diferencia entre el precio prepago del equipo que hayamos comprado, en el momento en que lo compramos, y el precio que efectivamente pagamos según el plan que contratamos, considerando los meses que faltan parta terminar dicho contrato, y el total de meses que se pactaron en el contrato (digamos 12, o 18 meses). Esto lo podemos resumir con la siguiente fórmula

formula-pago-equipo.png

nacho
nacho
nacho
Aficionado
Rompiste el hielo
Wawita
1
05-12-2016
0
0
Aficionado

cuanto debo de pagar la penalidad si quisiera dar de baja el plan

 
JahirPromo
JahirPromo
JahirPromo
Héroe
169
04-07-2016
20
174
Héroe

Re: cuanto debo de pagar la penalidad si quisiera dar de baja el plan

Eso depende cuanto tiempo de contrato te este faltando y la suma es referente al equipo que has adquirido.

 

puedes llamar al 123 call center para que te brinden una informacion mas exacta con el monto.

 

Slds

JosephToño23
JosephToño23
JosephToño23
Moderator
499
14-09-2016
60
178
Moderator

Re: cómo averiguo cuánto es mi penalidad ?? gracias

Hola @richard12

 

Puedes solictar esa información por los siguientes medios:

 

 

Con tus datos personales te darán la información que necesitas. Hombre muy feliz

 

Saludos,

 

JP

rickwong
rickwong
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Mago
61
27-12-2016
3
54
Mago

Re: cómo averiguo cuánto es mi penalidad ?? gracias

ACERCANDOSE A UN CENTRO DE ATENCION AL CLIENTE DIRECTAMENTE DE CLARO 

george4
george4
george4
Aficionado
Expresivo
Wawita
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19-01-2017
0
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Aficionado

Re: Penalidad

[ Editado ]

buenas tardes: quisera saber como puedo saber cual es mi penalidad para poder hacer una renovacion de equipo mi numero

 

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Icilis
Icilis
Icilis
Aficionado
Solucionador
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Rompiste el hielo
Wawita
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17-02-2017
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Aficionado

Cuanto debo pagar de penalidad sin aver cambiado el chip.

[ Editado ]
Buenos días.
Yo hace un año con 2 mese realize renovacion pero hasta ahora no EH ido a cambiar mi chip ya q renove contrato de 18m x 79plan pero como no fui a cambiar el chip sigo pagando 30 soles el monto q tengl cuando comencé mi plan pero ahora deseo anular el numero pero deseo saber cuanto pagare de penalidad ya q hasta ahora no cambio el chip.
Espero poder obtener alguna respuesta.concreta.
Graciad..
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