Problemas con Camara de Huawei P10

antoochoa
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19-09-2017
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Re: Problemas con Camara de Huawei P10

Tengo la misma situación la cámara no enfoca
Klezita
Klezita
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Héroe
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21-10-2016
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Héroe

Re: Problemas con Camara de Huawei P10

Hola @antoochoa

 

El modelo es reciente y es gama alta, ya que varios estan presentando este problema yo te recomiendo hacer uso de la garantía y llevarlo a un Centro de Atención de Claro.

 

No olvides leer las condiciones de garania antes: http://www.claro.com.pe/personas/movil/garantia_equipos/

 

Saludos.

 

Giune
Giune
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Wawita
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10-10-2017
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Re: Problemas con Camara de Huawei P10

Yo tuve el mismo problema, de repente la camara de color dejó de enfocar fui a Huawei de Perú y me dijeron que era un problema de actualización que malograba la cámara y que tenían reportes de varias personas que les habían sucedido lo mismo.
Como tenía garantía, despues de 2 semanas me cambiaron la cámara de mi equipo y ahora está 100% operativo.
Renato5
Renato5
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Rompiste el hielo
Wawita
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30-10-2017
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Re: Problemas con Camara de Huawei P10

probablemente al instalar la aplicación de Messenger no diste el permiso que corresponde a la camara. Puedes desinstalar la aplicación y volverla a instalar. o puedes entrar a ajustes, permisos, buscas la aplicacíon de messenger y permites todas las acciones que la aplicación desee ejecutar

Marcoaif1104
Marcoaif1104
Marcoaif1104
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Wawita
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02-11-2017
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Re: Problemas con Camara de Huawei P10

Colegas he solucionado 3 desconectando la cámara y volviendo a colocar a veces se intenta varias veces probando en cada conexión claro
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