No puedo acceder a Facebook/Whatsapp

RESUELTAS
Jacqui10
Jacqui10
Jacqui10
CM
144
14-06-2016
21
136
CM

No puedo acceder a Facebook/Whatsapp

Cuando intento ingresar al FB, le doy varias veces al icono y no ingresa, es como si no estuviera presionando nada, ¿por qué se queda inmóvil la pantalla cuando quiero ingresar al FB/whatsapp?

Espero me puedan ayudar

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
HAGUZ
HAGUZ
HAGUZ
Gurú
519
07-10-2016
14
85
Gurú

Re: No puedo acceder a Facebook/Whatsapp

¡Hola! @Jacqui10

 

Lo recomendable en primer lugar seria reiniciar el equipo sino se normaliza con el reinicio podria desinstalar y volver a instalar con conexion WIFI la App de Facebook y Whatsapp (previo respaldo de seguridad de sus datos)

 

Nos comenta Robot loco

 


Jacqui10 escribió:

Cuando intento ingresar al FB, le doy varias veces al icono y no ingresa, es como si no estuviera presionando nada, ¿por qué se queda inmóvil la pantalla cuando quiero ingresar al FB/whatsapp?

Espero me puedan ayudar


 

Sígueme en FB como: Sr. Reclamo: goo.gl/bMwHbc
2 RESPUESTAS
HAGUZ
HAGUZ
HAGUZ
Gurú
519
07-10-2016
14
85
Gurú

Re: No puedo acceder a Facebook/Whatsapp

¡Hola! @Jacqui10

 

Lo recomendable en primer lugar seria reiniciar el equipo sino se normaliza con el reinicio podria desinstalar y volver a instalar con conexion WIFI la App de Facebook y Whatsapp (previo respaldo de seguridad de sus datos)

 

Nos comenta Robot loco

 


Jacqui10 escribió:

Cuando intento ingresar al FB, le doy varias veces al icono y no ingresa, es como si no estuviera presionando nada, ¿por qué se queda inmóvil la pantalla cuando quiero ingresar al FB/whatsapp?

Espero me puedan ayudar


 

Sígueme en FB como: Sr. Reclamo: goo.gl/bMwHbc
Klezita
Klezita
Klezita
Héroe
881
21-10-2016
69
724
Héroe

Re: No puedo acceder a Facebook/Whatsapp

Hola @Jacqui10

 

Ese movil parece que necesita mantenimiento y eso es tarea del usuario. Recuerda cada cierti tiempo ...

 

  • Eliminar datos cache.
  • Desisntalar las aplicaciones que no uses.
  • Reiniciarlo de vez en cuando.
  • Cerrar las aplicaciones en segundo plano.
  • Revisar la fuente de descarga y comentarios sobre la app a descargar.
  • En caso falle una aplicacion ir a Ajustes > Aplicaciones > Descargadas > (Seleccionar aplicacion) > Forzar detencion y borrar datos, reiniciar el equipo y volver a intentar.
  • Eliminar aplicaciones de ahorro de bateria, aceleradores, limpiadores.

 

Mientras tengas una mejor gestion de tu movil, menos problemas presentara.

 

Saludos.

  • 2 Respuestas
  • hace 2 semanas
  • 230 Vistas
  • 1 Kudo
  • 3 Contribuidores