Jacqui10
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14-06-2016
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No puedo acceder a Facebook/Whatsapp

Cuando intento ingresar al FB, le doy varias veces al icono y no ingresa, es como si no estuviera presionando nada, ¿por qué se queda inmóvil la pantalla cuando quiero ingresar al FB/whatsapp?

Espero me puedan ayudar

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07-10-2016
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Re: No puedo acceder a Facebook/Whatsapp

¡Hola! @Jacqui10

 

Lo recomendable en primer lugar seria reiniciar el equipo sino se normaliza con el reinicio podria desinstalar y volver a instalar con conexión WIFI la App de Facebook y Whatsapp (previo respaldo de seguridad de sus datos)

 

Nos comenta Robot loco

 


Jacqui10 escribió:

Cuando intento ingresar al FB, le doy varias veces al icono y no ingresa, es como si no estuviera presionando nada, ¿por qué se queda inmóvil la pantalla cuando quiero ingresar al FB/whatsapp?

Espero me puedan ayudar


 

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Re: No puedo acceder a Facebook/Whatsapp

¡Hola! @Jacqui10

 

Lo recomendable en primer lugar seria reiniciar el equipo sino se normaliza con el reinicio podria desinstalar y volver a instalar con conexión WIFI la App de Facebook y Whatsapp (previo respaldo de seguridad de sus datos)

 

Nos comenta Robot loco

 


Jacqui10 escribió:

Cuando intento ingresar al FB, le doy varias veces al icono y no ingresa, es como si no estuviera presionando nada, ¿por qué se queda inmóvil la pantalla cuando quiero ingresar al FB/whatsapp?

Espero me puedan ayudar


 

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Klezita
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21-10-2016
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Re: No puedo acceder a Facebook/Whatsapp

Hola @Jacqui10

 

Ese móvil parece que necesita mantenimiento y eso es tarea del usuario. Recuerda cada cierto tiempo ...

 

  • Eliminar datos cache.
  • Desisntalar las aplicaciones que no uses.
  • Reiniciarlo de vez en cuando.
  • Cerrar las aplicaciones en segundo plano.
  • Revisar la fuente de descarga y comentarios sobre la app a descargar.
  • En caso falle una aplicacion ir a Ajustes > Aplicaciones > Descargadas > (Seleccionar aplicación) > Forzar detencion y borrar datos, reiniciar el equipo y volver a intentar.
  • Eliminar aplicaciones de ahorro de batería, aceleradores, limpiadores.

 

Mientras tengas una mejor gestion de tu movil, menos problemas presentara.

 

Saludos.

Royty
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15-11-2017
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Principiante

Re: No puedo acceder a Facebook/Whatsapp

 
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