No tengo 4G.
¡Resuelto! Ir a solución.
¡Qué tal @Paulocesar!
Es recomendable descartar con otro modelo de equipo y verificar si la recepción de internet ha mejorado. También, debes tener en cuenta que hay zonas alejadas o partes de la casa que por las paredes o pisos la señal no llega totalmente, por lo tanto, la señal de internet puede presentar intermitencia.
También, para tener señal 4G es necesario que cumplas los siguientes requisitos:
► Equipo 4G LTE
►Plan postpago vigente (►http://bit.ly/1bfEngY)
►Cobertura 4G LTE (►http://bit.ly/2c7yi1G)
►Chip 4G LTE (puedes averiguarlo marcando el *2447#)
Sin embargo, te cuento que Claro ahora cuenta con la Gigared 4.5G, la cual te permite navegar mucho mejor, encuentra toda la información en este enlace: https://www.claro.com.pe/personas/movil/gigared/
Espero que la información te ayude.
¡Qué tal @Paulocesar!
Es recomendable descartar con otro modelo de equipo y verificar si la recepción de internet ha mejorado. También, debes tener en cuenta que hay zonas alejadas o partes de la casa que por las paredes o pisos la señal no llega totalmente, por lo tanto, la señal de internet puede presentar intermitencia.
También, para tener señal 4G es necesario que cumplas los siguientes requisitos:
► Equipo 4G LTE
►Plan postpago vigente (►http://bit.ly/1bfEngY)
►Cobertura 4G LTE (►http://bit.ly/2c7yi1G)
►Chip 4G LTE (puedes averiguarlo marcando el *2447#)
Sin embargo, te cuento que Claro ahora cuenta con la Gigared 4.5G, la cual te permite navegar mucho mejor, encuentra toda la información en este enlace: https://www.claro.com.pe/personas/movil/gigared/
Espero que la información te ayude.
Hola @Paulocesar,
En mi caso, yo tengo un iPhone, y se puede verificar la intensidad de la señal de esta manera:
- Marca *3001#12345#* y pulsa el botón de llamada.
- Se va a mostrar este menú medio raro, pero lo que importa es que verás este número en la parte superior izquierda.
- Esto marca los decibelios, que es los que nos dice cuánta intensidad tiene la señal. Cuanto más cerca esté -150, peor será la cobertura y si se acerca -50 será que tenemos buena señal. En este ejemplo, no significa que tenga una mala cobertura, pero está yendo de medio para bien.
Captura:
Dependerá de qué equipo tienes para ver esto. En internet busca ¿cómo saber los db del equipo xxx? Aquí un ejemplo para samsung http://www.trucosparacelulares.com/samsung-galaxy-s3-mini/como-saber-la-intensidad-de-senal-db-del-s...
¡Espero te ayude!