Recibo menos mb de los 15mb contratados.

Highlighted
Alonso1203
Alonso1203
Alonso1203
Amateur
Expresivo
Rompiste el hielo
Wawita
2
10-01-2017
0
0
Amateur

Recibo menos mb de los 15mb contratados.

Buenas, tengo contratados 15mb de internet fijo. Al comienzo todo iba bien recibía los 15, pero con el tiempo ha ido decayendo y ahora solo estoy recibiendo 5mb. 

¿Hay alguna solución para esto?Captura.PNG

2 RESPUESTAS
Klezita
Klezita
Klezita
Héroe
379
21-10-2016
51
396
Héroe

Re: Recibo menos mb de los 15mb contratados.

Hola Alonso,

 

El mes de Noviembre salió una restricción que indicaba ..

 

... Para todos los planes de internet fijo, luego de 500 GB de descarga, la velocidad se degradará a 4 Mbps.

 

¿Es probable que hayas descargado 500 GB?

Alonso1203
Alonso1203
Alonso1203
Amateur
Expresivo
Rompiste el hielo
Wawita
2
10-01-2017
0
0
Amateur

Re: Recibo menos mb de los 15mb contratados.

[ Editado ]

¿Entonces qué hago pagando por 15mb?

Para eso mejor pido que me lo bajen a 4 y pagar por esos 4 mb ...

  • 2 Respuestas
  • hace 6 semanas
  • 224 Vistas
  • 1 Kudo
  • 2 Contribuidores