¿Cómo me Registro en Claro Video ? (Tengo un servicio fijo)

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Chemito
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Re: Registro en Claro Video

Ingresé por tablet, celular, pc o laptop es igual me sale esos 2 opciones de móvil y código promocional. Más no el de fijo.

Ayuden por favor.
cacortez
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Re: ¿Cómo me Registro en Claro Video ? (Tengo un servicio fijo)

Tengo problema con el servicio de claro video ingreso todas la opciones pongo siguiente y sale este aviso, alguien que pueda ayudarme gracias.

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JosephToño23
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Re: ¿Cómo me Registro en Claro Video ? (Tengo un servicio fijo)

Hola @cacortez

 

Si ya seguiste las recomendaciones de @claudia_alf y @Mc_1986, te sugiero reportar este problema con los siguientes medios de atención de Claro:

 

 

Nos comentas como te fue. Hombre feliz

 

Saludos,

 

JP

Chemito
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Re: ¿Cómo me Registro en Claro Video ? (Tengo un servicio fijo)

Gracias a todos por su gentil Ayuda. Si ya logre resolver el problema q tenía.
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menfis
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Wawita
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contrate internet fijo en febrero y claro video en abril ¿DESDE CUANDO CORREN LOS 24 MESES GRATIS?

Contrate el servicio de internet claro 16mb en febrero, pero active claro video en abril, lo que quisiera saber es los 24 meses desde cuando corren, si empiezan desde cuando hice el contrato o desde cuando active los 24 meses de claro video

Etiquetas (3)
JosephToño23
JosephToño23
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Gurú
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Gurú

Re: contrate internet fijo en febrero y claro video en abril ¿DESDE CUANDO CORREN LOS 24 MESES GRATI

Buena pregunta. Tengo entendido que es a partir del día en que contratas el servicio. En móviles, por ejemplo, empieza desde que el nuevo plan es activado. Esto quiere decir que el día en el que te suscribes no afecta la vigencia de la promoción.

 

JP

KenjiH
KenjiH
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Re: ¿Cómo me Registro en Claro Video ? (Tengo un servicio fijo)

Bueno eso no es novedad en claro todo el que a querido valerse de las promocion de 24 meses debe esperar sentado nunca llega 

Guardespalda
Guardespalda
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Re: Registro en Claro Video

 
jorge1980
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Re: ¿Cómo me Registro en Claro Video ? (Tengo un servicio fijo)

hola amigo yo tengo ese mismo problema y ya me canse de llamar a claro para q lo solucionen 

podrias decirme q hiciste???

Chemito
Chemito
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Wawita
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Re: ¿Cómo me Registro en Claro Video ? (Tengo un servicio fijo)

Tienes que comunicarte con los de claro y pedirles que te activen el servicio,  yo tenia el mismo problema de no poder activar el servicio, pero hubo un buen operador que me atendio y medio solucion a mi problema.  

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