Porque se baja la señal de mi internet? , a veces no puedo conectarme vía WIFI

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Porque se baja la señal de mi internet? , a veces no puedo conectarme vía WIFI

 
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DCastro
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22-08-2017
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Re: Porque se baja la señal de mi internet? , a veces no puedo conectarme vía WIFI

Hola @TAVITO2017

 

Te recomiendo que reportes el problema que presentas a través de las vías de atención al cliente. Puedes comunicarte al 0 800 00 123 o 0 800 00 333.

 

Saludos. 

HAGUZ
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Re: Porque se baja la señal de mi internet? , a veces no puedo conectarme vía WIFI

Buenas Tardes @TAVITO2017 Puede ser un problema del router al cual se conecta mediante WIFI, ¿este router tiene línea de Claro o de otra empresa?

 

Nos comenta detalles.

 

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Re: Porque se baja la señal de mi internet? , a veces no puedo conectarme vía WIFI

Es e router que me dejo el personal de claro cuando instalaron el 3 play.

HAGUZ
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Re: Porque se baja la señal de mi internet? , a veces no puedo conectarme vía WIFI

@TAVITO2017 Comuníquese al 0800 00123 opción 1 opción 9 opción 1 con el área técnica de servicios fijos para que con un asesor de servicios pueda atender y revisar su caso.

 

Saludos Robot guiño


TAVITO2017 escribió:

Es e router que me dejo el personal de claro cuando instalaron el 3 play.


 

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Re: Porque se baja la señal de mi internet? , a veces no puedo conectarme vía WIFI

asi es claro acostumbrate

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