Renovacion.

Martinmb32
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Rompiste el hielo
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23-01-2017
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Novato

Renovacion.

Saludos.

tengo un problema de una deuda que esta en reclamo, adicional a eso tengo otra linea que necesito renovar, ya que el equipo que tengo esta rota la pantalla, quisiera saber que puedo hacer o como me puede ayudar.

 

A espera de su pronta respuesta y ayuda.

 

Martin Mendoza.

12 RESPUESTAS
JosephToño23
JosephToño23
JosephToño23
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14-09-2016
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279
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Re: Renovacion.

Hola @Martinmb32

 

El importe reclamado en una linea no debería impedir la renovación en otra. 

¿O te informaron lo contrario? Hombre frustrado

 

 

JP

 

Martinmb32
Martinmb32
Martinmb32
Novato
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Rompiste el hielo
Wawita
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23-01-2017
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Novato

Re: Renovacion.

Hola @JosephToño23jeseph

en el centro de atencion me indicaron que no puedo renovar por esa linea en reclamo, que tengo que regularizar o pagar el importe que pendiente de esa linea.

JosephToño23
JosephToño23
JosephToño23
Moderator
748
14-09-2016
63
279
Moderator

Re: Renovacion.

Ah bueno. Si el importe está como pendiente, y no en disputa, entonces sí o sí debes abonar dicho importe. Hombre frustrado

 

JP

lNekoSan
lNekoSan
lNekoSan
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Rompiste el hielo
Wawita
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30-04-2017
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0
Aficionado

¿Duda?

Estoy afiliado a una promocion en la cual pago un total de 29soles mensuales, y quiero sacar un nuevo equipo.

Quisiera saber si puedo sacar un nuevo equipo y pagar ambas como si fuera una misma promocion.

JosephToño23
JosephToño23
JosephToño23
Moderator
748
14-09-2016
63
279
Moderator

Re: ¿Duda?

@lNekoSan

 

Para adquirir una nueva línea, pasas por una evaluación, esta tomará en cuenta tus pagos puntuales, tanto en entidades bancarias como en tu línea postpago, en conclusión: sí, tienes posibillidades de adquirir una nueva línea. 

 

JP

lisa5275
lisa5275
lisa5275
Aficionado
Rompiste el hielo
Wawita
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06-06-2017
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Aficionado

renovación

me llegó mensjae para renovar mi equipo con promo de celular pero tenia entendido que recien en julio puedo hacerlo.

Klezita
Klezita
Klezita
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21-10-2016
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694
Héroe

Re: renovación

Hola @lisa5275

 

Se trata de una renovación anticipada donde puedes renovar hasta tres meses antes cuando pagas puntual los ultimos 6 meses, sin ningun pago de penalidad.

 

Saludos.

Jhon22
Jhon22
Jhon22
Amateur
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26-06-2017
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Amateur

PLAZO PARA RENOVAR EQUIPO

Buenas tardes quisiera saber el plazo para poder renovar un equipo y qué equipos me recomendarían

Klezita
Klezita
Klezita
Héroe
644
21-10-2016
61
694
Héroe

Re: PLAZO PARA RENOVAR EQUIPO

Hola @Jhon22

 

Puedes verificar los dias restante para tu renovación registrandote en www.miclaro.com.pe o revisando en las fechas en tu contrato.

 

Para saber que equipos recomendarte al menos brindanos el plan en que deseas renovar y tu presupuesto.

 

Saludos.

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