¿Por qué se han consumido mis datos si no he usado nada?

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Mc_1986
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Profeta
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13-06-2016
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Profeta

¿Por qué se han consumido mis datos si no he usado nada?

En la mañana hice una recarga de 5 soles, y en la tarde ya no tenía plata "disque" porque lo gasté en datos, pero solo entré a google 1 vez y no hice nada más!!! por qué se consume?

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Bacara
Bacara
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Novato
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Wawita
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04-07-2016
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Novato

Re: ¿Por qué se han consumido mis datos si no he usado nada?

Tu consumo consumo tambien puede variar si eres prepago pues alli funciona la tarifa automatica que descuenta 1 sol a cambio de 10 mb. Sin embargo si cuentas con un smartphone debes recordar que la sincronisacion del equipo consume datos y una vez que los 10 mb se consuman descontaran 1 sol mas de tu saldo.
Te recomiendo,si tu caso es que tienes un prepago, que antes de hacer tu recarga apagues tus datos y si deseas usar este saldo para alguna cosa especifica realices una suscripción para sacar el maximo probecho a tu saldo. Asi mismo recuerda que solo por recargar ya tienes un bono de soles, minutos ilimitados a cualquier claro, 500 sms y redes sociales gratis segun el monto de tu recarga Emoticono feliz
Espero haberte ayudado
Slds
18 RESPUESTAS
Goss
Goss
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Aficionado
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Wawita
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14-06-2016
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Aficionado

Re: ¿Por qué se han consumido mis datos si no he usado nada?

[ Editado ]

tu celular tiene una funcion de uso de datos silenciosos y estos estan consumiendo tus datos, es como si tienes un carro y este esta encendido pero sin moverse, este consume gasolina aunque no lo manejes.  

 

mira esta url para ver como controlar tus datos de mejor manera 

http://www.claro.com.pe/wps/portal/pe/sc/personas/movil/control-consumo-datos

 

Lo más importante es tener claro que nuestro celular siempre estará consumiendo datos y que debemos realizar una serie de configuraciones para poder administrarlo y disminuir o eliminar este consumo.

hankadiario
hankadiario
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Pro
24
24-06-2016
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Pro

Re: ¿Por qué se han consumido mis datos si no he usado nada?

Good answer! Robot sacando la lengua

Siempre se aprende algo nuevo, siempre se puede ayudar.
JahirPromo
JahirPromo
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Héroe
169
04-07-2016
19
178
Héroe

Re: ¿Por qué se han consumido mis datos si no he usado nada?

Buenas Tardes Estimado

Cada vez que actives los Datos Moviles de tu equipo estas convirtiendo tu saldo en MB.

Dependera de la navegacion 

Por Ejemplo.

Que entres a Google

Puede Consumirte 0.25 S/. por Mega Consumido 

 

Te Aclaro que al activar tus datos moviles estan consumiendo megas otras aplicacion como el launcher,gmail,sincronisacion entre otras que esten en segundo plano.

 

Espero haber aclarado tus dudas

Bacara
Bacara
Bacara
Novato
Solucionador
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Wawita
4
04-07-2016
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4
Novato

Re: ¿Por qué se han consumido mis datos si no he usado nada?

Tu consumo consumo tambien puede variar si eres prepago pues alli funciona la tarifa automatica que descuenta 1 sol a cambio de 10 mb. Sin embargo si cuentas con un smartphone debes recordar que la sincronisacion del equipo consume datos y una vez que los 10 mb se consuman descontaran 1 sol mas de tu saldo.
Te recomiendo,si tu caso es que tienes un prepago, que antes de hacer tu recarga apagues tus datos y si deseas usar este saldo para alguna cosa especifica realices una suscripción para sacar el maximo probecho a tu saldo. Asi mismo recuerda que solo por recargar ya tienes un bono de soles, minutos ilimitados a cualquier claro, 500 sms y redes sociales gratis segun el monto de tu recarga Emoticono feliz
Espero haberte ayudado
Slds
ltrujillo
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Gran Tecnológico
41
14-06-2016
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25
Gran Tecnológico

Re: ¿Por qué se han consumido mis datos si no he usado nada?

Hola @JahirPromo ya entiendo muchas cosas, gracias por la información!

JuancarlosSKT
JuancarlosSKT
JuancarlosSKT
Novato
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Expresivo
Wawita
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06-07-2016
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Novato

Re: ¿Por qué se han consumido mis datos si no he usado nada?

Hola,                          

 

Recuerda que al contar con smartphone y abrir una pagina web lo que pudo a ver sucedido es que el explorador en realidad no lo cerraste solo minimisaste la venta por asi decirlo y este se encontro ejecutando en segundo plano ya que contabas con la opcion de datos moviles activado.

 

El consumo de datos en segun plano de un smartphone  es  muy comun casi la mayoria de personas desconocen esa funcion y tambien la manera de desactvarlos.

 

Lo que te recomiendo es que al dejar de usar el internet en tu smartphone y al tratarse de un saldo de recarga desactives la opcion de datos moviles de esta manera ahorras tu saldo y ahorras el consumo de bateria.

 

 

Gato muy feliz

 

Saludos,

JUANSKT

gabrielgonza
gabrielgonza
gabrielgonza
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Wawita
1
08-10-2016
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Aficionado

Re: ¿Por qué se han consumido mis datos si no he usado nada?

hola, quisiera saber a qué te refieres cuando dices "realices una suscripción". gracias po tu respuesta

claudia_alf
claudia_alf
claudia_alf
CM
189
13-06-2016
70
124
CM

Re: ¿Por qué se han consumido mis datos si no he usado nada?

Hola @gabrielgonza,
Se refiere a una suscripción a servicios adicionales. Por ejemplo, hay una suscripción de 1 sol por SMS diarios; hay una suscripción de SMS para que te envíen tu horóscopo, etc
Espero haberte ayudado!
el_tayta
el_tayta
el_tayta
Aficionado
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Wawita
2
11-10-2016
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Aficionado

Re: ¿Por qué se han consumido mis datos si no he usado nada?

hasta antes de setiembre, es decir, agosto de este año, venia pagando plan de 29 soles... excelente!!! pero en setiembre me vino una facturacion de 42 soles, al que reclame el porque, pues con mi plan de 29 soles, tenia corte automatico... pero esto ya no se da. ahora el consumo es libre y si te pasas de tus limites, te lo facturan. Y si quieres que se corte automaticamente al limite de tu plan, tienes que pagar 5 soles mas para el corte automatico, sea "automatico"... UN VERDADERO ROBO!!!... NO SE IMAGINAN COMO ESTOY CONTANDO LOS DIAS PARA QUE LLEGUE LA HORA DE SALIRME DE ESTA MALDITA EMPRESA QUE DE ALGUNA FORMA TE SACA DINERO. mA CAMBIARE A OTRO OPERADOR.

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