No tengo señal en la SIM

Nidaime
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Rompiste el hielo
Wawita
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29-12-2017
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Novato

No tengo señal en la SIM

No puedo llamar ni recivir mensajes ni que me llamen la SIM no tiene señal ya hice los pasos para encontrar una red disponible y aun asi no funciona intente meter la sim en otro celular y tampoco tiene señal 

1 RESPUESTA
HAGUZ
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Conquistador
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07-10-2016
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Conquistador

Re: No tengo señal en la SIM

Buenas Tardes @Nidaime ¿En qué localidad se encuentra? 

 

Si ha insertado el chip en otro celular y no tiene señal, es notable que el inconveniente es del chip y no de los equipos celulares.

 

Primero habría que descartar si la línea se encuentra activa sea postpago o prepago, debe comunicarse al 123 para que puedan indicarle.

 

De estar activa la línea un asesor de servicios puede realizar actualizaciones desde el sistema a su servicio de llamadas, comuniquese al 123 o al 0800 00123 o 620 0123.

 

Saludos Robot guiño

 


Nidaime escribió:

No puedo llamar ni recivir mensajes ni que me llamen la SIM no tiene señal ya hice los pasos para encontrar una red disponible y aun asi no funciona intente meter la sim en otro celular y tampoco tiene señal 


 

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