No puedo llamar ni recibir llamadas, ¿que puede pasar?

PerisePuddin
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17-07-2017
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No puedo llamar ni recibir llamadas, ¿que puede pasar?

Hola! Veran, a mi tía le dieron un ZTE Blade regalado, ya hace algun tiempo, la cosa es que de la nada dejo de recibir llamadas y tampoco puede hacer llamadas, cuando me llaman a este telefono recibo la llamada como mensaje misio

Cuando YO intento hacer una llamada sale 0min 0seg, se corta la llamada instantaneamente

La señal es muy baja, pero me sale "Claro 4G"

Cabe aclarar que el chip es de mi antiguo celular

EDIT:

-Un tecnico le dijo a mi tía que el celular necesitaba "una placa nueva" pero funciona perfectamente, solamente el problema es eso, que no puedo recibir llamadas ni hacerlas

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EnriqueCh
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Profeta
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Re: No puedo llamar ni recibir llamadas, ¿que puede pasar?

Hola @PerisePuddin;

Has usado el chip en otro equipo y si funciona perfecto la linea?

 

Nos comentas. Emoticono feliz

 

Saludos;

Enrique Ch.

 

 

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Re: No puedo llamar ni recibir llamadas, ¿que puede pasar?

Hola @PerisePuddin

 

Al Parecer seria problema de Hardware del equipo, pero ten en cuenta que si un tecnico particular a manipulado el equipo esto lo dejaria fuera de la cobertura de la garantia, y  la reparacion tendria un costo.

 

 

Slds

PerisePuddin
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Wawita
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17-07-2017
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Re: No puedo llamar ni recibir llamadas, ¿que puede pasar?

Si, el chip a estado en un motorola viejito

EnriqueCh
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Re: No puedo llamar ni recibir llamadas, ¿que puede pasar?

Y si funcionaba el chip?

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Klezita
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21-10-2016
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Re: No puedo llamar ni recibir llamadas, ¿que puede pasar?

Hola @PerisePuddin

 

Exactamente ese modelo puede presentar problemas con la red 4G por eso no puedes recibir llamadas. La solucion sugerida es ir a Ajustes > Modo de Red > Solo 3G o WCDMA , con esto se establecera el modo de red a 3G, no es rapida como 4G pero es una red estable.

 

Comentanos como te fue.

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