¿Cómo puedo bloquear el equipo y línea por robo? :(

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Esguz
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Mago
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16-11-2016
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¿Cómo puedo bloquear el equipo y línea por robo? :(

 
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lesly1997
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Gran Tecnológico
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16-11-2016
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Gran Tecnológico

Re: ¿Cómo puedo bloquear el equipo y línea por robo? :(

Hola @Esguz para bloquear tu línea y equipo por robo llama desde un Claro al 123 > 0 > 1, además llamando desde cualquier operador al 0800 00 123 > 3 > 0 además acudiendo a un centro de atención al cliente.

Aquí: http://www.claro.com.pe/portal/pe/sc/personas/contactanos/ubicanos/  podrás conocer la dirección de las oficinas y horarios de atención.
 
Espero sea de ayuda. =)
 
Saludos.
 
32 RESPUESTAS
Jacqui10
Jacqui10
Jacqui10
CM
147
14-06-2016
21
136
CM

Bloqueo de línea

¿A dónde tengo que llamar para bloquear mi celular por robo?

Etiquetas (2)
marcelita
marcelita
marcelita
Gran Tecnológico
44
23-06-2016
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Gran Tecnológico

Re: Bloqueo de línea

Llama desde cualquier celular claro al 123 o si es que no tiene uno cerca llama desde cualquier telefono al 080000123 Emoticono feliz

Fokita
Fokita
Fokita
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Rompiste el hielo
Wawita
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07-10-2016
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¿cómo bloquear telefono y chip?

 
ChristNicolas
ChristNicolas
ChristNicolas
Héroe
125
05-10-2016
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Héroe

Re: bloquear telefono y chip

Marcando al 123 opción 0, @Fokita.

lesly1997
lesly1997
lesly1997
Gran Tecnológico
38
16-11-2016
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49
Gran Tecnológico

Re: ¿Cómo puedo bloquear el equipo y línea por robo? :(

Hola @Esguz para bloquear tu línea y equipo por robo llama desde un Claro al 123 > 0 > 1, además llamando desde cualquier operador al 0800 00 123 > 3 > 0 además acudiendo a un centro de atención al cliente.

Aquí: http://www.claro.com.pe/portal/pe/sc/personas/contactanos/ubicanos/  podrás conocer la dirección de las oficinas y horarios de atención.
 
Espero sea de ayuda. =)
 
Saludos.
 
Klezita
Klezita
Klezita
Héroe
881
21-10-2016
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725
Héroe

Re: ¿Cómo puedo bloquear el equipo y línea por robo? :(

Solo para agregar, recuerda anotar tu codigo de bloqueo ya que te lo solicitaran cuando hagas el desbloqueo, y recuerda que el bloqueo solo se realizará por los siguientes 30 días, luego debes proceder a reactivarla.

Karla12
Karla12
Karla12
Aficionado
Wawita
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11-03-2017
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Aficionado

Re: ¿Cómo puedo bloquear el equipo y línea por robo? :(

Quiero bloquear mi celular mi equipo y numero
yordana
yordana
yordana
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Wawita
1
18-05-2017
0
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Aficionado

Re: ¿Cómo puedo bloquear el equipo y línea por robo? :(

¿como puedo bloquear el equipo por robo

Gabo30282
Gabo30282
Gabo30282
Héroe
115
17-01-2017
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145
Héroe

Re: ¿Cómo puedo bloquear el equipo y línea por robo? :(

Puedes realizar el bloqueo por robo o pérdida, llamando al 123 opción 0 desde un móvil de Claro o al 0 800 00 123 opción 3 – 0 para líneas post pago u opción 4 – 9 para líneas prepago, puedes realizar la llamada desde cualquier móvil o fijo.

 

Asimismo, puedes realizarlo en un Centro de Atención al Cliente de Claro.

En el siguiente enlace podrás conocer la dirección de nuestras oficinas y horarios de atención:

http://bit.ly/2h1F4Fn

 

Te comento que vía llamada se realiza el bloqueo tanto de equipo como de la línea, si deseas un bloqueo parcial, solo podrás realizarlo acercándote a un Centro de Atención al Cliente de Claro con tu DNI.

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